INFORMAÇÕES GERAIS


Onde eu encontro o Encantopia?

Pensando no conforto do nosso visitante, o local escolhido para sediar a primeira edição do Encantopia foi o Floripa Shopping. Estamos te esperando no piso L3, ao lado da Smart Fit.

O que posso esperar da experiência?

Uma incrível jornada em um mundo encantado que retrata, através de um conjunto de cenários, personagem e músicas, uma experiência única a ser vivida com o seu interior ou com quem mais importa para você.

Quais os horários de funcionamento?

Terça à sexta: 14h às 20h.
Sábados: 10h às 22h.
Domingos e Feriado: 12h às 20h  


Onde posso adquirir o meu ingresso?

Os ingressos antecipados podem ser adquiridos pelo site ou na bilheteria do evento.


O que está incluso no ingresso?

Um passeio pelos 6 ambientes exclusivos pensados e criados onde você pode viver experiências encantadoras e abusar da criatividade para fazer registros incríveis.
Interação com o personagem que conduz a jornada através de música e um clima especialmente preparado para te oferecer experiências sensoriais

Após o percurso, você poderá fazer fotos com o personagem e terá acesso à lojinha de souveniers do Encantopia, para eternizar a sua experiência ou encantar quem você mais ama.


O local possui estacionamento?

Sim, os serviços, como estacionamento, fraldário e empréstimo de carrinhos, do Floripa Shopping estão disponíveis para os visitantes do Encantopia.

*Consulte valores e condições.


Qual é a idade recomendada para visitação?

O mundo encantado do Encantopia é livre para a visitação de todas as idades.


Quanto tempo dura o percurso?

Reserve entre 30 e 45 minutos para sua Experiência Encantada.


O espaço possui acessibilidade?

O passeio é feito em uma sala com rampa de acesso e passagem livre para cadeirantes. 


Meu Pet pode entrar no espaço?

Amamos Pet's mas por termos cenários construidos com materiais como tecido, acreditamos não ser adequeados aos nossos amigos caninos e felinos. Infelizmente estes integrantes da família não poderão desfrutar desse passeio.  


Não poderei ir no horário em que me programei. Posso trocar a minha sessão?

É claro! Basta solicitar com antecedência de 24 horas . Neste caso, precisaremos consultar se existem vagas nas próximas sessões do seu interesse.


Quem tem direito a meia entrada?

O 'Meia Entrada Adulto' é válido, conforme lei, para adultos, mediante a comprovação do direito ao benefício.

Atenção: Para vendas pela Internet é necessária a comprovação do direito ao benefício da meia entrada no acesso ao espaço. Caso o benefício não seja comprovado, o portador deverá complementar o valor do ingresso adquirido para o valor do ingresso integral, caso contrário o acesso ao espaço não será permitido.

Criança paga?

Essa é uma experiência pensada para todas as idades, por isso consideramos como pagante crianças acima de 4 anos.


Quais são as opções de pagamento?

Antecipado através da Plataforma Sympla: cartão de débito ou crédito, PIX.

Na hora: Cartão de crédito ou débito, dinheiro e PIX.


O espaço comporta quantas pessoas?

Seguindo as normas sanitárias, cada sessão terá o limite de 20 pessoas. Assim, todos os Encantantes conseguem vivenciar a experiência com conforto e segurança.

A partir de que idade o meu filho pode ir sozinho?

Os espaços do Encantopia foram pensados e criados para que as experiências fossem vividas pela família. Crianças menores de 12 anos devem realizar o passeio acompanhadas por pelo menos um adulto.